Systeme, die dein Geschäft leiser machen.
KI und Automatisierung für inhabergeführte Handwerks- und Baubetriebe: SHK, Elektro, Dach, GaLaBau, Bau. Wiederkehrende Arbeit läuft automatisch, gebaut von einem Ingenieur, der vorher selbst auf der Baustelle stand.
Kostenlos, unverbindlich. Wenn sich ein System bei dir nicht lohnt, sage ich es dir.
Noch nicht so weit? Mach den Betriebs-Check: vier Fragen, 60 Sekunden, du siehst sofort, was dich verpasste Anrufe im Jahr kosten.
Der Ingenieur
System statt Show. Prozess statt Demo.
Die meisten zeigen dir KI. Ich baue dir ein System, das läuft, wenn niemand hinschaut.
Diplom-Bauingenieur, jahrelang in Bauüberwachung und Projektleitung. Ich denke in Prozessen, Grenzwerten und Abnahmen, nicht in Demos. Was ich baue, muss im Betrieb bestehen, nicht in der Präsentation glänzen.
- 01Leise statt laut
- 02Verlässlich statt spektakulär
- 03Messbar statt geschätzt
- 04Garantie statt Ausreden
Fünf Leistungen für Handwerks- und Baubetriebe.
Jede löst einen Engpass, den du aus dem Betrieb kennst. Kein Baukasten von der Stange, sondern der eine Baustein, der bei dir zählt. Wir starten dort, wo der Schmerz am größten und das Ergebnis am schnellsten sichtbar ist.
Anrufannahme, wenn alle auf der Baustelle sind
Telefon / Qualifizierung / TerminMK Digitalconsulting richtet Handwerks- und Baubetrieben eine KI-Anrufannahme ein, die ans Telefon geht, das Anliegen aufnimmt und einen Termin setzt, während das Team auf der Baustelle ist. Der Anrufer bekommt sofort eine Antwort statt einer Mailbox, und der Betrieb bekommt jeden Anruf schriftlich in die Hand. Kein Auftrag geht mehr verloren, weil niemand rangehen konnte.
02Anfragen aus Mail, WhatsApp und Formular an einer Stelle
Eingang / Zuordnung / WiedervorlageMK Digitalconsulting führt für Handwerks- und Baubetriebe alle Kundenanfragen aus E-Mail, WhatsApp, Kontaktformular und Telefon in einer Liste zusammen. Jede Anfrage bekommt einen Status und eine Wiedervorlage, damit keine im Postfach liegen bleibt und keine doppelt bearbeitet wird. Der Chef sieht auf einen Blick, was offen ist und wer als Nächstes eine Antwort braucht.
03Angebot vom Aufmaß in 30 Minuten
Aufmaß / Kalkulation / VersandMK Digitalconsulting baut Handwerksbetrieben einen Weg vom Aufmaß zum fertigen Angebot, der noch am selben Tag endet statt zwei Wochen später. Fotos, Maße und Notizen von der Baustelle werden zur Vorlage, der Betrieb prüft die Zahlen und schickt raus. Wer zuerst ein Angebot auf dem Tisch hat, bekommt den Auftrag deutlich häufiger.
04Bewerbung in zwei Minuten vom Handy
Stellenanzeige / Kurzbewerbung / RückmeldungMK Digitalconsulting ersetzt für Handwerks- und Baubetriebe die Bewerbung per Anschreiben und Lebenslauf durch eine Kurzbewerbung, die vom Handy in zwei Minuten fertig ist. Der Bewerber beantwortet drei Fragen und bekommt innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung, Unterlagen kommen später. Gesellen, die abends auf der Couch suchen, springen sonst genau an dieser Hürde ab.
05Rechnung und Nachfassen ohne Abendschicht
Rechnung / Mahnwesen / NachfassenMK Digitalconsulting automatisiert für Handwerksbetriebe das Schreiben von Rechnungen, das Nachfassen offener Angebote und die Zahlungserinnerung. Was heute abends im Büro liegen bleibt, läuft nach Feierabend von selbst weiter und legt dem Chef morgens nur noch das vor, was eine Entscheidung braucht. Der zweite Arbeitstag nach der Baustelle fällt weg.
Eckdaten, Stand 2026. Verbindlich wird, was wir vorab schriftlich festlegen.

Im Betrieb
Erreichbar bleiben, ohne dauernd am Telefon zu hängen.
Ein Ingenieurs-Prozess, keine Bastelei.
Analyse
Wir schauen auf den echten Engpass in deinem Betrieb, nicht auf das, was sich gut verkaufen lässt.
Grenzwerte & KPIs
Vor dem Bau steht, woran wir Erfolg messen. Schriftlich, überprüfbar, kein bewegliches Ziel.
Bauen
Das System entsteht schlank und dokumentiert. Du siehst, was läuft, und behältst die Kontrolle.
Garantie & Betreuung
Wir liefern gegen die vereinbarten Werte. Halten wir sie nicht, bessern wir nach.

Glaubwürdigkeit aus Projektpraxis, nicht aus Slogans.
- 01Diplom-Bauingenieur, TU Darmstadt. Jahre in Bauüberwachung und Projektmanagement, unter anderem Terminal 3 Frankfurt und Glasfaserausbau.
- 02Prozess-Denke statt Show. Grenzwerte, KPIs und Abnahmen sind mein Handwerk, lange bevor es KI dazu gab.
- 03Der einzige, der vorher auf der Baustelle stand. Ich kenne den Betrieb, für den ich baue, von innen.
Prinzipien, schriftlich. Jedes System wird gegen vorab festgelegte Werte abgenommen, wie auf der Baustelle.
Belegte Aussagen. Keine gekauften Logos, keine ausgedachten Stimmen. Nur echter Track und klare Zusagen.
Ein Ansprechpartner. Vom Erstgespräch bis zur Abnahme baue ich selbst. Kein Weiterreichen, kein Callcenter, keine Junioren.
15 Anfragen pro Monat, je 30 Minuten manuelle Bearbeitung, sind rund 7,5 Stunden pro Monat allein für den Erstkontakt.
Ein automatisierter Angebots- und Nachfass-Prozess gibt einem kleinen Betrieb rund 20 bis 30 Stunden pro Monat zurück.
Rechenbeispiele sind Projektionen zur Einordnung, keine erzielten Resultate. Deine echten Werte legen wir im Audit gemeinsam fest.
Klar geregelt, bevor du fragst.
Die Fragen, die Handwerkschefs im Erstgespräch und im Chat auf dieser Seite tatsächlich stellen. Hier vorab beantwortet.
F.01Was kostet das Erstgespräch?
Nichts. Das Automations-Audit ist kostenlos und unverbindlich. Wir schauen auf deinen größten Zeitfresser und ob sich ein System lohnt. Wenn nicht, sage ich es dir.
F.02Für welche Betriebe ist das gedacht?
Inhaber- und geschäftsführergeführte Handwerks- und Baubetriebe mit kurzen Entscheidungswegen: SHK, Elektro, Dach, GaLaBau, Bau und verwandte Gewerke. Daneben Hausverwaltungen, Personalvermittler und kleine Dienstleister. Im gesamten DACH-Raum, vor Ort in Rheinland-Pfalz und Rhein-Main.
F.03Wie lange dauert ein Projekt?
Wir starten schlank mit dem einen Baustein, der am schnellsten wirkt, statt mit einem großen Rundumschlag. Erste Ergebnisse in Wochen, nicht in Monaten.
F.04Was, wenn das System nicht liefert?
Wir legen die Erfolgswerte vorher schriftlich fest. Halten wir sie nicht, bessern wir nach. Das ist die Grundlage der Zusammenarbeit.
F.05Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
In vier Schritten: erst die Analyse (das kostenlose Audit), dann legen wir Erfolgswerte und Preis schriftlich fest, dann wird gebaut, dann läuft das System mit Garantie und Betreuung. Du brauchst kein technisches Vorwissen und kein eigenes IT-Team.
F.06Was kostet ein System?
Das hängt ehrlich vom Umfang ab: Ein einzelner automatisierter Prozess ist etwas anderes als ein System über mehrere Abläufe. Deshalb gibt es Preise nicht pauschal, sondern nach dem kostenlosen Audit, wenn klar ist, was gebaut wird. Was immer gilt: Festpreis vor dem Start, schriftlich festgelegte Erfolgswerte, keine offenen Stundensätze.
F.07Bei uns geht tagsüber niemand ans Telefon. Was macht ihr da?
Eine KI-Anrufannahme geht ran, nimmt das Anliegen auf und setzt bei Bedarf einen Termin. Du bekommst jeden Anruf schriftlich, mit Name, Nummer und Anliegen. Der Anrufer hört eine Antwort statt einer Mailbox, und das erfährt er zu Beginn des Gesprächs: Er spricht mit einem digitalen Assistenten, nicht mit einem Menschen. Das ist seit August 2026 Pflicht und für uns selbstverständlich.
F.08Unsere Angebote gehen erst zwei Wochen nach dem Aufmaß raus. Lässt sich das ändern?
Ja, das ist einer der häufigsten Fälle. Aus Fotos, Maßen und Notizen von der Baustelle entsteht die Angebotsvorlage, du prüfst die Zahlen und schickst raus. Ziel ist derselbe Tag statt der übernächsten Woche. Wer zuerst ein Angebot auf dem Tisch hat, bekommt den Auftrag deutlich häufiger.
F.09Auf unsere Stellenanzeigen meldet sich niemand. Hilft das auch dabei?
Ja. Meist liegt es nicht an der Anzeige, sondern an der Hürde danach: Wer abends auf dem Sofa sucht, schreibt kein Anschreiben und lädt keinen Lebenslauf hoch. Wir ersetzen das durch eine Kurzbewerbung, die vom Handy in zwei Minuten fertig ist, und durch eine Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden. Unterlagen kommen später.
F.10Muss ich dafür neue Software lernen oder mein Team schulen?
Nein. Wir bauen dort weiter, wo dein Betrieb schon arbeitet: Telefon, E-Mail, WhatsApp, dein bestehendes Programm. Wenn doch etwas Neues dazukommt, richte ich es ein und zeige es dir am echten Fall, nicht in einer Schulung. Wenn dein Team eine Anleitung braucht, um es zu benutzen, ist es falsch gebaut.
F.11Wer steckt dahinter?
Marcel Kaufmann, Diplom-Bauingenieur und zehn Jahre am Bau, unter anderem in der Bauüberwachung am Flughafen Frankfurt Terminal 3 und zuletzt als Projektleiter im Glasfaserausbau. Heute baue ich für Handwerks- und Baubetriebe die Systeme, die den Büroabend abschaffen. Vom Erstgespräch bis zur Abnahme baue ich selbst, kein Weiterreichen und kein Callcenter.
Erst wissen, wo du stehst.
Vier Fragen zu deiner Auftragsannahme, dann siehst du sofort auf dem Bildschirm, auf welcher von fünf Stufen dein Betrieb steht, was dir verpasste Anrufe nach deinen eigenen Zahlen im Jahr an Umsatz entgehen lassen und welche drei Schritte jetzt dran sind. Einen davon kannst du diese Woche selbst umsetzen, ohne mich.
Betriebs-Check starten ↗Ein Gespräch, kein Verkaufstermin.
Wir schauen gemeinsam auf deinen größten wiederkehrenden Zeitfresser und ob sich ein System lohnt. Ehrlich, ohne Pitch. Wenn es nicht passt, sage ich es dir.